Politique de confidentialité

 

Introduction
Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique, interagissez avec nos services ou utilisez notre site web (le cas échéant).

2. Quelles données collectons-nous
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Informations de contact : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone.
Informations d'achat : détails des articles achetés, méthodes de paiement utilisées (à l'exclusion des données complètes des cartes de crédit).
Données techniques : adresse IP, informations sur l’appareil et cookies (si vous utilisez notre site web).
Autres informations : toute donnée fournie volontairement via des formulaires, e-mails ou interactions en magasin.

3. Comment utilisons-nous vos données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et garantir un service client optimal.

  • Vous envoyer des communications promotionnelles (uniquement avec votre consentement préalable).

  • Améliorer nos produits et services grâce à l’analyse de marché.

  • Garantir la sécurité de nos systèmes et respecter les réglementations en vigueur.

4. Partage de vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Des prestataires de services essentiels (par exemple, services de livraison ou de paiement).

  • Les autorités compétentes, si la loi l'exige.

5. Conservation des données
Vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales imposant une conservation plus longue.

6. Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles et en demander une copie.

  • Rectifier les données inexactes ou incomplètes.

  • Demander la suppression de vos données, sauf obligations légales.

  • Limiter ou vous opposer au traitement des données.

  • Demander la portabilité des données vers un autre fournisseur de services.